Защо възниква грешка E20 и как да я отстраните в пералня Electrolux?
Пералните машини Electrolux са оборудвани с функция за диагностика на компоненти, която позволява на потребителя бързо да идентифицира дефектна система.
Една от най-често срещаните грешки е E20, която се появява, когато водата се източва бавно от резервоара на пералня Electrolux.
За да се отстрани тази грешка, е необходимо да се изследват всички елементи на дренажната система от канализационната система до блока за управление на машината.
Съдържание
Какво означава кодът, който издава пералната машина Electrolux?
Код за грешка E20 се появява в перални машини Electrolux, ако източването на вода от резервоара продължи повече от 10 минути.
Това може да се дължи на неизправности на следните части:
- дренажен маркуч и канализация;
- дренажна помпа (помпа);
- филтър, който се намира пред помпата;
- гофрирана тръба между резервоара и помпата;
- сензор за ниво на водата (пресостат);
- електронен блок за управление (ECU), който чете сигналите на сензора и стартира помпата.
По правило по време на процеса на пране потребителят вижда само код E20. Можете по-точно да определите местоположението на повредата, като използвате режима за диагностика (тест).
След стартиране на диагностиката на дисплея може да се появи различен код: E21, E23 или E24. Има отделни кодове за повреда на превключвателя за налягане (E31-E35, E38), така че грешка E20 най-често показва проблеми с други компоненти на дренажната система.
В автоматичните перални машини (CMA) без дисплей кодът се показва с помощта на специални индикатори, които се намират от дясната страна на предния панел. Осемте електрически крушки са разделени на 2 групи: горна и долна. Можете да определите кода на грешката, като използвате номера на светещия индикатор в групата.
Индикация за грешки в дренажната система на SMA без дисплей:
Индикатор | E20 | E21 | E23 | E24 |
Горен | ||||
№1 | — | — | — | — |
№2 | + | + | + | + |
№3 | — | — | — | — |
№4 | — | — | — | — |
Нисък | ||||
№1 | — | + | + | — |
№2 | — | — | + | — |
№3 | — | — | — | + |
№4 | — | — | — | — |
При по-старите модели с контролен модул от серия EMW1000 кодът за грешка може да се определи от броя на миганията на двата индикатора, разположени близо до бутона Старт.
Причини, диагноза и решения
Причините за неизправност на дренажната система могат да бъдат:
- Механично запушване на маркуча, филтъра, вътрешната тръба, помпата или канализацията.
- Прегъване на дренажния маркуч.
- Повреда на работното колело на помпата поради чужд предмет.
- Повреда или производствен дефект на електрическата система на помпата.
- Прекъсване, разрушаване или окисляване на контактите на помпата и електронния блок.
- Изгаряне на писти и радио елементи на борда на ECU.
Появата на код E20 на дисплея не винаги означава критична повреда. Може да възникне поради еднократна неизправност на електронния модул или леко запушване, което може да бъде отстранено в рамките на 1-2 минути.
Когато се появи грешка E20 необходимо:
- изключете SMA от захранването за 10-15 минути;
- проверете дренажния маркуч за прегъвания;
- извадете го от канализационната тръба, поставете го в голям леген или мивка;
- стартирайте програмата за източване.
Запушен дренажен филтър, тръба или маркуч
Запушването в дренажната система е един от най-лесните за отстраняване проблеми със SMA. За да възстановите работата на устройството, трябва:
- Изключете пералнята.
- Отстранете долния панел отпред на устройството, зад който е дренажният филтър.
- Покрийте пода под филтъра с абсорбираща кърпа и поставете широк, нисък съд. Завъртете дръжката и извадете частта.
- След като извадите водата от резервоара, изключете дренажния маркуч и го проверете за запушвания с помощта на струя течаща вода.
- Огледайте и измийте филтъра. Използвайте пръстите си, за да почистите седалката.
При моделите с горно зареждане на Electrolux дренажният филтър е достъпен през резервоара, така че трябва да извадите прането, преди да източите водата.
За да проверите тръбата, ще трябва частично да разглобите пералнята. Тази част е закрепена със скоби на изхода на резервоара и на входа на дренажната помпа.
Повреда на дренажната помпа
Ако дренажът не е запушен, тогава проблемът може да е в дефектна помпа. Грешка E20 може да се появи в няколко случая:
- работното колело на помпата е задръстено с малък предмет;
- една или повече лопатки на помпата са счупени;
- електрическият двигател на помпата изгоря;
- Контактите на помпата са се окислили или са се разкачили.
За да проверите и поправите помпата, ще трябва да разглобите SMA и да изключите кабелите и маркучите. След това трябва да демонтирате помпата, да проверите работното колело и да проверите съпротивлението на контактите с мултицет (номиналната стойност е около 170 ома).
Повредата на двигателя на помпата може да се определи от липсата на характерно бръмчене в началото на източването.. Ако моторът или работното колело са счупени, помпата за картер ще трябва да бъде напълно сменена. В други случаи частта подлежи на ремонт.
Неизправност на електронния блок
Ако, ако помпата е запушена или не работи, на дисплея се появяват само грешки E20 и E21, тогава ако има проблем с компютъра, може да се появят и кодове E23 и E24.
Проблеми с изтичането на вода може да възникне поради следните повреди на електронния модул:
- счупени проводници или окисляване на контакти (E20, E24);
- повреда на фърмуера на модула (E20, E21);
- повреда на триака за управление на помпата (E23);
- дефектна верига за управление на помпата на платката (E24).
Характеристики на повикване на майстор
Цената на ремонта зависи от причината появява се грешка E20:
- Ако дренажната система е запушена - от 1300 рубли.
- Ако дренажната помпа не работи - от 1800 рубли.
- Ако контактите на помпата или електронния модул са повредени - от 1700 рубли.
- Ако блокът за управление се повреди - от 2300 рубли.
Ако е необходимо да се сменят части, цената на резервните части се взема предвид отделно. Цената на услугите от частен майстор може да бъде с 15-20% по-ниска, отколкото в сервизните центрове, но в този случай рискът от измама се увеличава.
За да не станете жертва на безскрупулни специалисти, трябва:
- проверете юридическия адрес на сервизния център;
- свържете се с препоръките на приятели или проучете отговорите на тематични ресурси;
- Разберете предварително диагностичните условия, наличието на гаранция и документи за ремонт (касови бележки, разписки, отчети за работа и др.).
Гаранционният срок след ремонт е от 6 до 24 месеца в зависимост от детайла.
Превенция на проблема
За да предотвратите появата на грешка E20, необходимо:
- Следвайте инструкциите за употреба на SMA.
- Защитете електронния блок и помпата със стабилизатор или реле за напрежение.
- Почистете джобовете и вдлъбнатините на дрехите от чужди предмети (гайки, фиби, монети и др.).
- Почистете дренажния филтър между измиванията.
- Когато сменяте помпа или ECU, инсталирайте висококачествени маркови резервни части, като проверите тяхната работа с помощта на мултицет.
Полезни съвети
Следните препоръки ще помогнат за поддържане на функционалността на дренажната система:
- Елементите с голям декор, пластмасови ключалки, мъниста и други аксесоари се препоръчват да се перат в специални мрежести торби с шнур или цип.
- Докато миете, трябва да слушате звука на SMA. Необичаен шум от смилане или почукване може да означава наличие на чужд предмет в барабана или резервоара.
- Ако няма повреди, на всеки шест месеца е необходимо да стартирате диагностичния режим и да проверите контактите на помпата и електронния блок. Окислените следи се почистват със спирт, фосфорна киселина или специален разтворител.
- За да отстраните напълно водата от помпата след измиване, трябва да развиете дренажния филтър веднага след края на цикъла. Течността, останала вътре, съкращава живота на частта и води до миризма на плесен.
Видео по темата на статията
Диагностика и ремонт на пералня Electrolux с грешка E20 - във видеото:
Заключение
Грешка E20 се причинява от запушен маркуч и филтър, неизправност на помпата и прекъсване на веригата на помпата на електронната платка.За да се изясни местоположението на дефектното устройство, е необходимо да се стартира диагностичният режим и последователно да се проверят всички компоненти на дренажната система.