Грешки

снимка39040-1Всички модели перални Electrolux са оборудвани с функция за самодиагностика. В случай на неизправност се появяват сигнали на контролния панел.

Информационен код за грешка (ако контролният панел на домакинския уред е оборудван със специален дисплей) или мигане в определена последователност от светлинни индикатори.

Разбирането на сигналите за неизправност ще ви помогне бързо да определите причината за повредата и да решите дали си струва да извършите ремонта сами или е по-препоръчително да използвате услугите на техник от сервизен център.

Кодове за грешки за перални Electrolux с дисплей

Ако контролният панел на пералната машина Electrolux е оборудван със специален дисплей (панел с течни кристали), тогава устройството дава сигнал за неизправност под формата на информационен код (букви и цифри). Достатъчно е да дешифрирате буквено-цифровия код, за да определите точната причина за повредата на домакинския уред.

E10, E11

снимка39040-2Аларма за проблеми с пълненето на барабана с вода (възникна повреда по време на процеса на пране, барабанът не успя да се напълни в рамките на времето, определено от програмата, или няма вода в крана).

Възможни причини:

  1. Липса (недостатъчно налягане) на вода във водоснабдителната система.
  2. Филтърът за пълнене е запушен.
  3. Клапанът за пълнене е повреден.

Какво да правя:

  • проверете налягането на водата в крана,
  • проверете входния маркуч за прегъвания и механични повреди,
  • тествайте (ако е необходимо сменете) сензора за ниво на водата в резервоара.

Прочетете още Тук.

E12

Сигнал за опити за напълване на резервоара с вода по време на процеса на сушене. Причина: Вентилът за всмукване на вода е повреден. Какво да направите: сменете дефектния елемент.

E13

Аларма за изтичане на вода в тигана. Причина:

  1. Повреда на дренажната помпа.
  2. Счупен входен или дренажен маркуч.
  3. Дехерметизация на люка.
  4. Пукнатини в тялото на резервоара.
Какво да направите: много внимателно проверете всички компоненти и елементи на пералната машина за механични повреди, ако е необходимо, сменете повредените елементи (най-често проблемът се решава чрез подмяна на дренажната помпа).

Как да смените дренажната помпа, прочетете тук.

E20, E21, EF0 EF1

снимка39040-3Сигнал за проблем с оттичането на водата. Причина:

  • запушване на дренажния маркуч,
  • запушен дренажен филтър,
  • запушена или повредена дренажна помпа.

Възможни проблеми с канализацията.

Какво да правя:

  1. Проверете за запушвания и, ако е необходимо, почистете дренажната тръба.
  2. Работно колело на дренажната помпа.
  3. Тествайте и сменете дренажната помпа, ако е необходимо.

Почистете канала (за тапа в тръбата се показва много бавно или пълно отсъствие на дренаж от мивката или ваната). Прочетете повече за грешката Тукзащо няма канализация - тук.

E23, E24

Сигнал за неизправност на триака, който управлява дренажната помпа. Проблем: триакът на електронната платка е изгорял, целостта на контактната връзка между помпата и триака е нарушена.

Какво да направите: тествайте контролния модул и след това поправете дефектните елементи или инсталирайте нови.

E31

Сигнал за повреда на пресостат. Блокът за управление, който не получава надеждни данни за пълненето на резервоара с вода, спира текущия процес на измиване.

Причина: сензорът за нивото на водата в резервоара е повреден. Какво да направите: тествайте и, ако е необходимо, сменете сензора за ниво на водата в резервоара.

E32

Сигнал за неправилна работа на пресостата. Причина: нарушения в системата за пълнене на пералната машина, повреда на сензора за контрол на нивото на водата в барабана.

Какво да правя:

  • проверете качеството на налягането на водата в крана,
  • тръби,
  • дренажен филтър и помпа за запушвания,
  • тествайте превключвателя за налягане.

E33

снимка39040-4Аларма за проблеми със сензора за контрол на нивото на водата в барабана и защитното реле на нагревателния елемент. Причина:

  1. Сензорните тръби са запушени.
  2. Високо напрежение в мрежата.
  3. Провокиране на контактни прекъсвания в окабеляването на нагревателния елемент и превключвателя за налягане.

Какво да направите: проверете за запушвания в тръбата на превключвателя за налягане, проверете контактите на нагревателния елемент и сензора за ниво на водата.

E35

Сигнал, че допустимото ниво на вода в резервоара е превишено. Причина: счупен пресостат. Какво да направите: извършете диагностика и, ако е необходимо, сменете дефектния сензор за контрол на нивото на водата в резервоара.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Сигнали за проблеми, свързани със заключването на вратата на люка. Причина:

  • вратата на люка не е плътно затворена,
  • деформация на гумения маншет,
  • устройството за заключване на люка е неуспешно,
  • повреда на заключващия механизъм.
Какво да направите: проверете гумения маншет и отворите на ключалката на вратата за чужди предмети (отстранете запушванията, ако е необходимо). Ако не се намери нищо, което да попречи на затварянето на вратата, трябва да тествате UBL (устройство за заключване на люка) с мултицет.

Освен това проверете ключалката за механични повреди (например, извит език предотвратява плътното затваряне на вратата на люка).Всички повредени или повредени елементи трябва да бъдат заменени. Прочетете още Тук.

E50, E51, E53, E54, E55

Сигнал за неизправност на двигателя, прекъсвания в намотката на двигателя, повреди на триака и веригата, свързваща двигателя и триака. При такива неизправности барабанът не се върти. Пералнята блокира люка, но процесът на пране не започва.

снимка39040-5Причина:

  1. Моторът и тахогенераторът са повредени.
  2. Триакът на електронната контролна платка е повреден.
  3. Връзката между двигателя и триака е прекъсната.
  4. Намотката на двигателя има късо съединение.

Какво да правя:

  • тествайте триака и други елементи на платката във веригата на двигателя (най-често такива ремонти се доверяват на професионалисти),
  • сменете четките на двигателя,
  • тествайте и, ако е необходимо, сменете сензора за обороти на двигателя.

В ситуация, при която контактите във веригата на двигателя са повредени (най-често причинени от навлизане на вода в двигателя), е необходима пълна подмяна на дефектния елемент.

E52, E56, E59

Сигнал за неизправност на сензора, който контролира скоростта на въртене на двигателя (тахогенератор). Причина: тахогенераторът е повреден. Какво да направите: тествайте елемента с мултицет, ако е необходимо, сменете дефектния сензор.

E57, E58

Сигнал за повишено напрежение в електрическата мрежа. Причина: проблеми с окабеляването. Какво да правя:

  1. Проверете дали пералната машина е свързана правилно (свързването чрез удължителен кабел е изключено).
  2. Параметри на мрежовото напрежение.
  3. Изправността на контакта (със заземяване), в който е включен домакинският уред.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигнали за проблеми, свързани с нагряване на вода в барабана (температурата на водата не съответства на параметрите, зададени от програмата в необходимото време).

Причина:

  • нагревателният елемент е излязъл,
  • реле на нагревателния елемент,
  • проблем с окабеляването на нагревателния елемент,
  • Температурният сензор е повреден.

Какво да правя:

  1. Тествайте и, ако е необходимо, сменете термистора и нагревателния елемент.
  2. Проверете контактите на нагревателния елемент.
  3. Проверете дали термисторът е позициониран правилно.

Как да смените нагревателния елемент, прочетете тук.

E74

Сигнал за проблеми с отоплението на водата (локацията на термистора е счупена). Причина: Поради силна вибрация температурният сензор е променил правилното си местоположение. Какво да направите: поставете термистора в първоначалното му положение.

E82, E83

Сигнал за повреда на селектора (пералнята не реагира на дадените команди). Проблем: селекторът е повреден, неизправност на електронния модул, причинена от рязък скок на напрежението. Какво да направите: тествайте контролния модул, сменете селектора.

E84, E85

Сигнал за неизправност на рециркулационната помпа. Причина: контролният модул е ​​повреден. Какво да направите: тествайте контролния блок, сменете изгорелите елементи.

E90, E91

снимка39040-6Сигнал, че комуникацията с контролния модул е ​​нарушена (пералнята не отговаря на команди). Причина: неизправност на контролния модул.

Какво да направите: проверете работата на контролния модул, ако е необходимо, сменете повредените елементи или модула напълно (като правило в такава ситуация е необходима квалифицирана помощ от техник).

E93,E94,E95,E96,E97

Грешка показва, че посочената програма не е била изпълнена. Причина: грешка в конфигурацията, няма съответствие между платката и свързаните елементи.

Какво да правя:

  • избършете елементите на дъската с алкохол,
  • въведете нов конфигурационен код,
  • тестови микропроцесори и елементи,
  • ако е необходимо, сменете блока за управление на пералната машина.

E98

Сигнал за повреда в управляващата верига (пералнята е спряла да върти барабана). Причина: Грешка във връзката между електронната платка и контролната част на двигателя. Какво да направите: обадете се и, ако е необходимо, отстранете дефектите в окабеляването, сменете контролната платка. Защо барабанът не се върти, прочетете тук.

E99 (E9A)

Едновременно с грешката, пералнята издава нетипични за работния процес сигнали. Причина: проблем с окабеляването, неуспешен звуков модул. Какво да направите: проверете и отстранете дефектите в окабеляването, сменете звуковия модул.

EB0, EB1, EB0, EB1

Сигнал, че мрежовото напрежение не е нормално. Проблем: проблеми с мрежовата връзка, проблем с електрическата система у дома.

Какво да правя:

  1. Проверете нивото на напрежение в мрежата.
  2. Отстраняване на евентуални проблеми в ел. таблото.
  3. Проверете дали пералната машина е правилно свързана към електрическата мрежа (заземяване, качество на контакта).

EF5

снимка39040-7Сигнал за дисбаланс на барабана на пералнята. Причина: обемът на зареденото мръсно пране е превишен (или обратното недостатъчен).

Какво да правя:

  • спрете процеса на пране,
  • отвори люка,
  • отстранете излишното (или добавете липсващия обем) пране,
  • разпределете предметите равномерно върху барабана.

EF2

Сигнал за прекомерно образуване на пяна в барабана. Причина: Прекомерна употреба на препарат.

Какво да правя:

  1. Спрете процеса на пране.
  2. Отцедете агнешкото.
  3. Извадете нещата.
  4. Внимателно избършете маншетите, резервоара за прах и стените на барабана от пяна.
  5. Презаредете прането.
  6. Изсипете необходимото количество прах за пране в дозатора.
  7. Стартирайте процеса на пране.

Сигнали за повреда на перални Electrolux без дисплей

Пералня Electrolux без дисплей на контролния панел сигнализира за неизправност чрез мигащи индикатори. В зависимост от вида на контролния модул (EWM 1000 или EWM 2000), комбинацията от кодови мигания и методът за тяхното декодиране се различават.

В пералня с контролен модул EWM 1000 (можете да проверите вида на модула в паспорта на домакинския уред), кодът за грешка може да бъде дешифриран чрез мигане на две LED светлини, разположени близо до „Старт/Пауза“ и „ Бутони „Край на прането” (на снимката, артикул 2).

снимка39040-8

Броят на миганията на първия светодиод е първата цифра от кода на грешката. Втората цифра на кода се определя от броя на миганията на втория индикатор.

Например: първият индикатор мига три пъти, след две секунди вторият индикатор мига пет пъти. Тази комбинация от мигащи индикатори показва грешка E35.

В пералня с контролен модул EWM 2000 осем LED светлини (разположени вертикално от дясната страна на панела) се използват за дешифриране на сигнала за повреда. Четирите горни светлини отговарят за първата цифра на кода на грешката, четирите долни светодиода отговарят за втората цифра на кода (на снимката, позиция 3, позиция 4). Броенето на светодиодите започва отдолу нагоре.

снимка39040-9

Използвайки таблицата, нека да разгледаме примера за декодиране на код за грешка E53. В долния ред от четири индикатора светят първата и третата светлина, в горния ред от четири индикатора светят първата и втората светлина.

Код на грешкапричинаКакво да правя?
E10, E11Проблем с навлизането на вода в барабанаПроверете налягането на водата във водоснабдителната система, почистете входния филтър, тествайте (сменете) входния клапан за вода
E13Теч от тиганПроверете всички елементи на шайбата за течове
E20,E21,E23,E24,EF0,EF1Проблем с оттичането на водатаПроверете работното колело на дренажната помпа и дренажния маркуч за запушвания, тествайте дренажната помпа, проверете контактите на помпата
E31,E32,E33,E34,E35,E38Проблеми с пълненето на резервоараПроверете дали нищо не пречи на свободното затваряне на вратата на люка, тествайте сензора за ниво на водата, почистете системата за всмукване на вода
E40,E41,E42,E43,E44,E45Няма заключване на люкаТествайте заключващото устройство на люка, проверете ключалката за механични повреди, отворете и затворете отново вратата на люка, докато щракне.
E51Моторният триак е повреденТествайте и, ако е необходимо, сменете триака
E50,E53,E54,E55Проблеми с електродвигателяСменете четките на мотора, проверете работата на оборотомера, датчика на Хол, проверете работата на двигателя.
E52,E56,E59Тахогенераторът е повреденТествайте и, ако е необходимо, сменете сензора за управление на оборотите на двигателя
E57,E58Проблем с мотораПроверете дали домакинският уред е свързан правилно към мрежата, рестартирайте пералнята и тествайте веригата на контролера
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E41, E74Проблеми с нагряването на водата (водата не се загрява или, напротив, температурата на водата надвишава нормата, зададена от програмата)Проверете контактите на нагревателния елемент и температурния сензор
Е90, Е91Няма комуникация с контролния модулТествайте контролния блок, ако е необходимо, сменете дефектните елементи
EF5Дисбаланс на барабанаРегулирайте теглото на зареденото пране според нормата, разпределете прането равномерно в барабана
EF2Прекомерно образуване на пянаПроверете дренажната система, започнете ново пране с по-малко препарат
EH1Честотата на напрежението не е нормалнаТествайте индикатора за напрежение в мрежата, правилното свързване на пералната машина
EH2Напрежението е твърде високоПроверете индикатора за напрежение в електрическата мрежа у дома.
EH3Напрежението е твърде нискоПроверете отчитането на напрежението и коригирайте несъответствието (може да се нуждаете от помощта на електротехник)

Как да нулирам?

За да нулирате кода за грешка в перална машина със селектор на програми, трябва да натиснете едновременно бутоните, както е показано на фигурата:

снимка39040-10

За перални машини без селектор, грешката се нулира чрез едновременно натискане на бутони 2,4 (виж фигурата):

снимка39040-11

Обадете се на майстора

Ремонтът на перална машина е доста сложен процес, който изисква определени знания и умения. Въпреки факта, че вградената система за самодиагностика чрез код за грешка ви помага самостоятелно да определите причината за неизправността, без да разбирате вътрешната структура, по-добре е да поверите ремонта на пералната машина на професионалисти.

Можете да повикате специалист в дома си по телефона. Контактите на сервизни центрове или лица, занимаващи се с ремонт на перални машини, могат лесно да бъдат намерени чрез интернет търсачките.

При подаване на заявление трябва да посочите:

  • модел пералня,
  • годината на издаването му,
  • код на грешка.

След визуален оглед и по-подробна диагностика, техникът ще може да Ви каже колко ще струва ремонта на домакински уред.

При никакви обстоятелства не трябва да плащате изцяло за недовършена работа от майстор.. В противен случай съществува голям риск „ремонтът“ да не бъде завършен.

В зависимост от това какво е довело до появата на кода за грешка, възстановяването на функционалността на пералната машина Electrolux ще струва от 1500 рубли. до 3500 rub.

Заключение

Системата за самодиагностика на пералната машина Electrolux помага бързо да се определи причината за неизправността, без да се разглобява домакинският уред на части. Достатъчно е да дешифрирате сигналите (кода за грешка) на контролния панел, за да решите дали да го ремонтирате сами.

Списък на статиите

Пералните машини Electrolux са оборудвани с функция за диагностика на компоненти, която позволява на потребителя бързо да определи ...

Изглежда, че всичко е както винаги: прането е заредено, прахът е излят, вратата е затворена, но...

Процесът на пране е започнал, но внезапно пералнята Electrolux е спряла и дисплеят...

Как да премахнете миризмата

Драскотини

Жълти петна