Кодове за грешки за перални машини Candy: съобщения за проблеми с перални машини Candy с и без дисплей (E01, E02, E3, E04, E09, E14), как да нулирате

снимка39537-1 Всички модели перални машини Candy са оборудвани със система за самодиагностика, която ви позволява самостоятелно да определите и отстраните причината за неизправности в работата на домакинския уред у дома.

В зависимост от това дали контролният панел е оборудван с дисплей или не, пералнята сигнализира за неизправност със специфичен код. За перални с дисплей - буква с цифри, за уреди без дисплей - мигащи индикатори.

По-долу ще говорим за кодове за грешки за перални машини Kandy.

Съобщения за проблеми с перални Candy с дисплей

Код за грешка - буквено-цифрова комбинация, показана на дисплея на контролния панел - ще ви помогне да разберете какво точно е причинило повредата на пералната машина Candy с дисплей.

E01

Проблем: няма ключалка на вратата на люка.

Причина:

хлабаво затворена врата на люка,
Работата на UBL е нарушена,
проблеми с окабеляването.

Какво да правя:

внимателно проверете маншета за наличие на чужди предмети,
отваряне и затваряне на вратата на люка,
тествайте устройството за заключване на люка,
Проверете гнездото на ключалката за механични повреди.

E02

снимка39537-2 Проблем: няма подаване на вода към барабана; през определеното от програмата време количеството събрана вода надвишава нормата (не се събира необходимият обем).

Причина:

недостатъчно налягане на водата в домашната водоснабдителна система,
пълнителят и филтърът са запушени,
Превключвателят за налягане е дефектен.

Какво да правя:

проверете качеството на водното налягане,
проверете филтъра за пълнене и маркуча за запушвания, повреди, течове,
тествайте вентила за всмукване на вода и превключвателя за налягане.

Повече подробности в това статия.

E3

Проблем: много бавно (или напълно липсващо) изтичане на отпадъчна течност от барабана.

Причина:

дренажният маркуч е прегънат,
проблеми с канализацията,
дренажният филтър е запушен с отломки,
Има проблем с окабеляването или дренажната помпа е напълно повредена.

Какво да правя:

проверете канализацията (отворете крана в мивката или ваната),
проверете дренажния маркуч за повреда,
почистете дренажния филтър,
тествайте дренажната помпа с мултицет.

Прочетете още тук.

E04

снимка39537-3 Проблем: нивото на водата в резервоара надвишава зададените от програмата параметри.

Причина:

неспазване на правилата за свързване на домакински уред към комуникации,
прекомерно разпенване,
Всмукателният клапан или превключвателят за налягане е повреден.

Какво да правя:

проверете дали домакинският уред е свързан правилно към канализационната система (маркучът за източване е повдигнат на височина 60-100 см от пода),
намалете количеството прах за пране,
смяна на препарата,
Тествайте входящия клапан и сензора за ниво на водата.

E05

Проблем: Независимо от избраната програма, водата в резервоара не се загрява до желаната температура. Причина: температурният сензор е повреден, нагревателният елемент изисква подмяна.

Какво да правя:

сменете температурния датчик,
проверете състоянието на окабеляването на нагревателния елемент и самия нагревателен елемент (сменете, ако е необходимо),
извършете диагностика на контролния модул за прекъсвания в отоплителния кръг (такава работа се извършва само с познаване на електрониката).

Прочетете още тук.

E06

Проблем: процесът на пране е блокиран след натискане на бутона „Старт“.

Причина:

неизправност на таблото за управление,
повреда на фърмуера на платката,
контактите са прекъснати,
окабеляване на таблото за управление.

Какво да направите: тествайте фърмуера на платката, целостта на контактите и връзките, рестартирайте пералнята.

E07, E 17

Проблем: Барабанът не се върти, върти се само в една посока или преминава на много високи обороти веднага след стартиране на прането. Причина: тахогенераторът е повреден. Какво да направите: проверете съпротивлението на намотката на тахометъра с мултицет (ако е необходимо, сменете сензора). Подробности - в това статия.

E08

снимка39537-4 Проблем: пералнята спря да върти барабана няколко минути след началото на прането. Причина: неизправност на тахогенератора, неизправност във веригата на двигателя.

Какво да правя:

тествайте тахогенератора с мултицет (най-често това е елементът, който изисква подмяна),
сменете четките на колекторния двигател,
Проверете и, ако е необходимо, поправете повредата в окабеляването на двигателя.

Подробности - Тук.

E09

Проблем: процесът на стартиране на прането е блокиран (барабанът не се върти, двигателят не стартира). Причина: неизправност на двигателя, триакът на контролния блок е повреден.

Какво да правя:

тествайте статора на двигателя,
намотка за къси съединения и прекъсвания,
проверете контактите между блока за управление и двигателя,
диагностицирайте управляващия модул (по-специално триака на двигателя).

E10

Проблем: няма въртене на вала на колекторния двигател.

Причина:

неизправност на програмния селектор (контролният модул не получава необходимата информация за избрания режим на пране),
нарушаване на целостта на окабеляването и контактите на веригата на двигателя,
неизправност на сензора за паркиране на барабана (за перални машини с вертикално зареждане).

Какво да направите: тествайте програмния селектор, тествайте окабеляването и проверете контактите на веригата на двигателя.

Типични кодове за сушилни устройства

Кодове за грешки за перални и сушилни Kandy:

E11

снимка39537-5 Проблем: Пералнята не изсушава прането. Причини: Нагревателят за сушене е повреден.

Какво да правя:

рестартирайте пералнята,
проверете контактите на нагревателния елемент,
тествайте сензора за температура на сушене.

E12, E13

Проблем: режимът на сушене не отговаря на параметрите, зададени от програмата. Причини: нагревателният елемент е повреден или сензорът за температура на сушене е повреден.

Какво да правя:

рестартирайте работния цикъл,
проверете контактите на нагревателния елемент и температурния сензор,
контакти във веригата на температурния датчик.

E14 (типично за модели с вертикално натоварване)

Проблем: Водата не се загрява до зададената температура. Причини: прекъсвания в кръга за отопление на водата.

Какво да правя:

сменете температурния датчик,
тествайте и сменете нагревателния елемент, ако е необходимо,
възстановете повредените участъци от окабеляването, контактите на нагревателния елемент.

E15

Проблем: невъзможно е да се стартира каквато и да е програма (няма обратна връзка от модула при натискане на бутони или завъртане на копчето за избор). Причини: контролният модул е повреден. Да направите: рестартирайте пералнята, диагностицирайте контролния блок.

E16

Проблем: температурата на нагряване на водата не съответства на параметрите, зададени от програмата, веднага след включване на домакинския уред RCD избухва.

Причина: неизправност на нагревателния елемент (възникна късо съединение, повреда на нагревателния елемент на корпуса). Какво да направите: сменете неуспешния нагревателен елемент. Прочетете още тук.

Категорично е забранено да работите с пералня с грешка Е16 (висок риск от токов удар)!

E18

Проблем: Пералнята не стартира цикъла. Причина: повреда на контролния модул, неправилни параметри на електрическата мрежа в къщата. Какво да направите: проверете мрежовото напрежение, диагностицирайте контролния модул.

E20, E21

снимка39537-6 Проблем: подаването на вода към барабана е блокирано или резервоарът е напълнен над нормата, определена от програмата.

Причини:

контактите на веригата на превключвателя за налягане са счупени,
дренажният филтър е запушен,
Дренажният маркуч е деформиран.

Какво да правя:

тествайте сензора за ниво на водата,
неговите контакти и окабеляване,
почистете филтъра,
Проверете състоянието и качеството на връзката на дренажния маркуч.

Подробности - в това статия.

E22

Проблем: програмата се прекъсва по средата на цикъла, пералнята многократно изтегля и източва студена вода.

Причини:

превключвателят за налягане е дефектен,
нагревателният елемент е повреден,
контактите на веригата на нагревателния елемент са счупени,
Клапанът за пълнене е повреден.

Какво да правя:

почистете камерите на превключвателя за налягане, маркучите на сензора,
сменете дефектния нагревателен елемент и вентила за подаване на вода,
внимателно проверете и отстранете нарушенията на целостта на контактите,
окабеляване на нагревателния елемент.

Прочетете още Тук.

Обозначения на перални Kandy без дисплей

Перални Kandy без дисплей индицирайте проблеми чрез мигане на индикатора, разположен на контролния панел в долния ляв ъгъл. Всичко, което трябва да направите, е да преброите броя на миганията. Индикаторът мига на две степени, с прекъсване от пет секунди.

Броят на миганията определя цифровата стойност на кода за грешка. Например: индикаторът мига седем пъти, пауза за пет секунди, мига отново седем пъти - код на грешка E07.

В зависимост от модела на пералнята Kandy, разпознаването на кода за грешка може леко да се различава:

Бонбони Гранд показва неизправност чрез едновременно мигане на светодиода, разположен близо до бутона „Интензивно пране“ и най-левия индикатор за обратно броене.
Candy Smart ако възникнат неизправности, това се сигнализира чрез мигане на индикатора до бутона „Интензивно пране“ и индикатора в горния ляв ъгъл близо до бутона за обратно броене „90“ или бутона „Старт“.
Бонбони Оптима показва грешка чрез мигане на светлината, разположена близо до бутона „Изпиране в студена вода“.
Бонбони Акваматик грешка се сигнализира чрез мигане на индикатора до бутона „Пране в студена вода“ (със звездичка).

Кой точно индикатор светва при повреда в конкретен модел пералня Kandy можете да разберете в ръководството за експлоатация на домакинския уред. Декодиране на кодове за грешки за перални машини Candy без дисплей:

Код на грешка (брой мигания)	проблем	причина	Какво да правя?
0 (индикаторът свети постоянно)	Неправилна работа на контролния модул	Контролният модул е повреден	Тествайте контролния модул
1	Трудно заключване на люка	UBL не работи, контактните връзки са прекъснати	Проверете целостта и чистотата на ключалката, маншета, тествайте UBL
2	Резервоарът не се пълни с вода или се пълни много бавно	Няма налягане на водата, превключвателят за налягане е повреден, маркучът за подаване на вода е повреден	Проверете налягането на водата в крана, почистете маркуча за подаване на вода, проверете сензора за контрол на нивото на водата в резервоара
3	От барабана не се оттича вода	Дренажният маркуч е деформиран, дренажната помпа е повредена и дренажният филтър е запушен.	Почистете дренажния филтър и тръбите, проверете работата на дренажната помпа, сменете превключвателя за налягане
4	Обемът на водата надвишава зададените от програмата параметри	Клапанът за пълнене е повреден, превключвателят за налягане е повреден	Проверете входящия клапан, сензор за ниво на водата
5	Водата в барабана не се нагрява	Температурният сензор или нагревателният елемент е повреден.	Сменете температурния датчик и нагревателния елемент
6	Паметта на пералнята е дефектна	Проблеми с контролния модул	Нулирайте пералнята
7	Блокиране на двигателя	Окабеляването или контактите във веригата UBL или веригата на двигателя са прекъснати.	Проверете съпротивлението на намотката на тахогенератора, рестартирайте пералната машина
8	Оборотите на двигателя са няколко пъти по-високи от зададените от програмата параметри.	Тахогенераторът е повреден	Сменете тахогенератора
9	Валът на двигателя на пералната машина не се върти	Триакът е повреден	Подмяна на триак, ремонт или подмяна на задвижване
12,13	Пералнята не реагира на команди	Загубена комуникация между арматурното табло и контролния модул	Проверете и отстранете проблемите с връзката между модулите за управление и дисплей
14	Пералнята блокира работния цикъл, може да има проблем с нагряването на водата	Контролният модул е повреден	Тествайте контролния модул
15	Пералнята блокира процеса на пране	Контролният модул е повреден	Тествайте контролния модул
16	В резервоара има студена вода	Нагревателният елемент е повреден поради късо съединение	Сменете дефектния нагревателен елемент
17	Несъответствие между скоростта на въртене на барабана и зададената програма	Тахогенераторът е повреден	Сменете тахогенератора
18	Трудност при работа с пералнята	Несъответствието на параметрите на напрежението в мрежата доведе до неизправност на контролния модул	Определете напрежението в мрежата, ако параметрите не съответстват, вземете мерки за възстановяване на стандартните стойности

Как да нулирам?

При условие, че появата на грешка на контролния панел на пералната машина не е причинена от сериозни повреди, рестартирането ще помогне за възстановяване на работата на домакинския уред.

Ако пералната машина сигнализира за неизправност след стартиране на прането, можете да нулирате грешката, като задържите бутона „Старт/Пауза“ за поне десет секунди (при някои по-стари модели копчето за избор е допълнително превключено в неутрална позиция). Индикаторите на контролния панел мигаха в зелено - нулирането беше успешно.

В случай, че не свети индикатор или се появи грешка преди началото на работния цикъл, Можете да отстраните проблема по следния начин:

Превключете дръжката на селектора в неутрално положение.
Задръжте бутона Старт/Пауза за пет секунди.
Изключете домакинския уред от контакта, изчакайте двадесет минути и след това включете отново пералната машина към захранването.

Ако пералнята не реагира на натискане на бутони и завъртане на копчето за избор, рязкото изключване на уреда от контакта ще помогне за разрешаването на проблема.

Методът за аварийно рестартиране може да се използва само в изключителни, изолирани случаи., в противен случай съществува висок риск от повреда на контролния модул, което води до скъпи, отнемащи време ремонти на домакински уреди.

Обадете се на майстора

снимка39537-8 Непознаването на вътрешната структура на пералнята Candy, липсата или неуспешният опит в самостоятелния ремонт е добра причина да се обърнете за помощ към специалистите от сервизния център.

Когато оставяте заявка на уебсайта на кампанията или по телефона (контактите се намират лесно чрез интернет търсачките), трябва да предоставите модела на пералнята и кода на грешката (ако пералнята няма дисплей, тогава външни признаци на неизправност ).

В зависимост от сложността на ремонта, цената на услугите може да варира от 1500 рубли. до 4500 rub. Техникът ще може да съобщи точната сума за плащане само след задълбочена диагностика на домакинския уред.

След приключване на ремонта техникът пуска пералнята, като проверява качеството на извършената работа. Едва след това може да се направи пълно изчисление. При никакви обстоятелства не трябва да плащате изцяло за все още незавършена работа. В противен случай има голям риск да останете с нерешен проблем.

Заключение

Чрез дешифриране на значението на кода за грешка можете много бързо да определите причината за повредата и да върнете пералната машина в работно състояние.